【入間市】スムーズな対話が可能に！入間市役所で活躍中の「コミューン」って何？
※プレスリリースより
新型コロナウイルス感染症の予防対策として定着したマスクやアクリル板などのパーティションですが、「お互いの声が聞こえにくい」というデメリットもあります。
お店を利用した時に店員さんの声が聞き取りにくく、何度も聞き返して気まずい思いをしてしまった……。反対に、自分の声をなかなか聞き取ってもらえなかった……なんていう経験のある方も多いのではないでしょうか？
こうした問題に対処するため、入間市役所では対話支援スピーカー「コミューン」が導入されています！
※プレスリリースより
コミューンは、音の周波数をクリアに変調し、「聞き取りやすい音」へと変えてくれるスピーカー。音自体がハッキリとするので、音量を大きくしなくても自然と会話が聞こえやすくなるのだとか。
過去に行われた試験運用の際には、利用者からも好評、窓口の対応時間の短縮にもつながったと発表されていますよ。
設置されているのは、入間市役所の市民課や障害者支援課、介護保険課などの計8ヶ所。コロンとした可愛らしい卵型のスピーカーを探してみてくださいね。
入間市役所はこちらです。
藤真もとみ
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